Noticias y artículos sobre Social Media

Branded Content: La Comisión Federal del Comercio de EE.UU sitúa a en el punto de mira a los “Influencers”

“El principio clave es bastante simple: Los consumidores tienen derecho a saber si se trata de una opinión o si están dando un discurso por el que se les paga”.

Jessica Rich, Directora de la Comisión Federal de Comercio de EE.UU. (FTC, por sus siglas en inglés), explicaba con estas palabras la máxima que deben seguir todos aquellos “influencers” que protagonicen anuncios o publiquen mensajes en redes sociales a favor de determinadas marcas, tras los que subyacen acuerdos publicitarios entre las marcas y los propios “influencers”.

Cambios en la normativa de promociones en Facebook

Facebook ha hecho modificaciones en su normativa interna con respecto a las promociones y concursos que sus usuarios realizan diariamente en la red social (https://www.facebook.com/page_guidelines.php).

Los cambios más relevantes con respecto a la normativa anterior son los siguientes:

  • Los responsables de la promoción ya pueden utilizar la función “me gusta” en contenidos de la página como requisito para la participación de los usuarios.
  • Los “me gusta” sobre contenidos podrán ser un mecanismo de votación en los concursos promocionales.
  • También se puede exigir a los usuarios que comenten un contenido de la página para participar en la promoción.

¿Qué pasa con mis perfiles de redes sociales si muero?

By Paula Iun

En la actualidad es inevitable que cada uno de nosotros formemos parte de al menos una, sino más, red social. Pero… ¿qué sucede con las cuentas y contraseñas de las redes sociales en caso de fallecimiento?

 Si hay algo que podemos asegurar con certeza, es que antes o después todos moriremos. Esto nos obliga a pensar también, y ahora con más frecuencia, en las consecuencias de la muerte en el mundo online.Redes sociales como Facebook o Twitter ya prevén estos contratiempos y facilitan vías para dar de baja a los usuarios fallecidos o bien abrir un perfil conmemorativo donde los “amigos” del difunto en la red social pueden dejarle mensajes en su muro a modo de homenaje.

Reputación online corporativa ¿Tienes ya una estrategia de social media compliance?

¿Está protegida la reputación de tu empresa en las redes sociales? ¿Tienes una política interna sobre el comportamiento que tu equipo debe adoptar en las redes sociales e Internet? ¿hay un código de conducta y unas pautas de actuación fijadas para tu Community Manager?

Las redes sociales juegan un papel cada vez más importante en la vida cotidiana y es por ello que el objetivo de las empresas es estar presentes en ellas a través de campañas de marketing online, social media marketing, estrategias de SEO y SEM etc.

Además, el capital humano de las empresas,

Cuestiones legales del Community Management

En un sentido amplio, se podría decir que el community manager (CM) es aquella persona encargada de representar a una empresa y su marca en los medios de comunicación social y social media. Por tanto, el CM va a ser la cara visible de la empresa en el mundo 2.0, defendiéndola y promocionándola, tratando de conocer los gustos y preferencias de los clientes, para así lograr una fidelización a la marca.

Es una gran responsabilidad la que asume el CM, de la que se derivan unas consecuencias legales que conviene conocer y tener en cuenta, ya que de lo contrario,

Las 10 preguntas más frecuentes sobre lo que se puede hacer en FACEBOOK

¿Es delito suplantar una identidad en Facebook? ¿En qué casos es delito?

Sí. La usurpación de identidad puede constituir desde falsedad de documento público hasta un delito tipificado en el Código Penal de usurpación de identidad, además de constituir un ilícito civil, por vulneración del derecho a la propia imagen.

Si la conducta consiste en registrar un perfil ficticio sin utilizar los datos ni fotografías de nadie en concreto, la acción no tiene repercusión desde el punto de vista jurídico. Sin embargo, sí se estaría incumpliendo los términos de uso de Facebook.